任职要求：

1、有淘宝客服销售经验者优先，熟悉淘宝后台相关功能；
2、负责答复、跟进、反馈网络客户咨询、并能解决一般投诉；
3、熟悉淘宝的各种操作规则，处理客户要求，修改价格，管理店铺等；
4、强烈的客户服务意识，和团队合作精神；
5、思路敏捷，积极主动，有责任心，有耐心；
6、做事稳重、耐心、细致、有序；
7、熟练使用电脑和办公软件.