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福建汉迈健康科技有限公司 - 客服部

售后客服

刷新于:2019-04-22

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薪资: ¥3千-5千

福利:
  • 五险
  • 单休
  • 加班补助

要求: 高中 | 工作经验1年以上 | 语言不限 || 年龄18岁到30岁

地址: 福建省-宁德市-福安市(福建省宁德市福安市水岸明珠办公楼7楼)查看公司地图

人数: 招聘5人| 一天工作7.5小时 | 一周工作6天

电话: 199***96 查看

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该职位隶属于部门:客服部
联系人:林女士 
部门邮箱:
部门地址:福安市阳头水岸明珠办公楼7楼

公司简介

我们是一个创业型团队, 团队成员是一群充满激情与斗志的年轻人,有着不可估量的战斗力。我们怀揣梦想,在这个全新的领域中努力不懈,用脚踏实地的态度打出自己的天下。
公司旗下拥有自主品牌:汉迈,在销售量、客户数、品牌认知度等多维度上都已名列业内前茅。
2019年,我们将不只满足于现有的成绩,我们的新目标是以电子商务为纽带,整合全供应链中的各个环节,进而打造出全新的自主个护品牌——汉迈。在我们的蜕变之年,为同样充满理想与激情的你提供无限大的舞台。
经营理念:共创共荣共享!
福利待遇:
1.培训机制: 我们针对每个岗位都已建立起一套完善健全的培训机制,让每个新员工能够迅速了解和适应岗位。
2.晋升制度: 年龄相仿的高效团队中,充满活力和良性竞争,只要你展现能力,就会获得足够大的舞台。
3.薪资体系:绩效工资、工龄工资、年终奖金、加班工资
4.福利体系:五险、商业保险、带薪年假、全勤奖励、节日补贴、生日福利、集体旅游等。
岗位职责:
1. 负责受理客户反馈的售后问题,快速、准确地提供解决方案;
2. 中差评跟进,售后跟踪回访及维护店铺信誉;
3. 负责物流查询及退换货问题订单处理、售后退换货、快递异常等问题的处理;
4. 跟踪处理结果的落实,直到客户答复满意为止;
5. 完成上级主管安排的其他工作。
岗位要求:
1. 打字速度快、熟练使用办公软件;
2. 普通话较好,有良好的沟通能表达能力,良好的服务意识;
3. 良好的工作执行力,有强烈的责任心,有耐心并能够承受一定的工作压力;
4. 有售后服务经验者优先。



[公司福利:养老保险,医疗保险,失业保险,工伤保险,生育保险,商业保险,年终奖,全勤奖,工龄工资,节日礼金,生日礼金,公费培训,带薪年假,公费旅游]

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